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幫助中心

關于付款
合同簽字確認后,客戶即先期支付30%定金,發貨前付清全款。
 
發貨時間
正常情況下產品的生產周期是10~15天,具體要根據您的數量和款式而定,在此提醒您,運輸花費的時間是一個不可確定的因素,特別是零擔發貨時,您要留有足夠的時間。
 
關于包裝
您訂購的產品是屬于輕質大件物品,運輸過程中擠壓有可能造成表面的磨損。我們出廠的正常包裝為塑料氣泡紙,長途遠距離運輸會訂制簡易木條框,如果您有更高要求,也可以采用出口包裝方式,這樣每平米的包裝費用為30元,運費也將隨之增加。
 
關于運輸
一、我公司可代辦運輸,費用需要您自理,從我公司到貨運站的短途運輸費用由我公司承擔。您應該知道,運輸行業沒有統一的運費標準,他們的收費一般根據路途遠近和貨物情況,有時按重量收費,有時又按體積收費,絕大部分是按件估算,不同的時間,不同的貨運站收費上存在一定的差異,這主要取決于當天的配貨車輛的數量,做為我們的客戶,我們會貨比三家,代您選擇一家最經濟的貨運站,發貨后會及時將提貨電話以短信方式告知您,運輸途中如有損壞,請直接向貨運公司索賠。另外您也可以指定貨運站代辦運輸。
二、貨物到達時,一般需要買家到當地貨運點自提貨的。如需送貨上門,當地貨運點將收取一定送貨費用。
三、有部分地方物流公司無法到達,所以請買家訂貨前,與我們商討運輸路徑,只有我們認可的運輸途徑,才能完成交易。
四、根據距離遠近的不同,時間也不完全一樣,一般是7到15天到貨。另外,由于我們無法控制物流公司,偶爾因天氣、路況等因素造成貨物延誤還請買家給予多多理解!
 
關于簽收
我們產品都是經過仔細檢查后才發貨,請買家提貨時最好當面驗貨,為了保障您的權益,簽收前請仔細檢查,驗貨時發現有數量不對或產品型號不對,請及時聯系我們。運輸途中如有損壞,請直接向貨運公司索賠。(請您在驗貨時一定要拆箱檢查,運輸過程中造成的貨物損壞如不仔細檢查,而直接簽收,貨運公司是拒絕賠償的,會給您帶來不必要的損失。)
 
關于安裝
垃圾桶/果皮箱/休閑椅的安裝很簡單,有基礎的直接在基礎上打膨脹固定。沒有基礎的,我公司將提供相關圖紙,由需方制好基礎后安裝。
 
關于售后
果皮箱/垃圾桶/休閑椅產品屬于公用設施,一般情況下,廠家不承擔使用過程中的質保,因此不留質保金,請諒解。該類產品的使用維護非常重要,人為損壞時有發生,使用過程中如有損壞,一年內,我公司將按成本價提供相應配件,一年后按工本費收取相應費用。
 
關于色差
產品圖片均為實物照片,但由于拍照技術、光線、顯示器參數等因素影響,收到的實物顏色與照片會有差別,請以實物為準。
 
關于logo
我們可以在產品上面加上貴公司自己的LOGO標志。同時,有兩種方式供您選擇,其一采用車身貼寫真,費用由我公司承擔,其二,采用絲網板印刷,單色制版費、雙色制版費、印刷費等請與業務溝通。
 
關于尺寸
產品標準尺寸由于測試方法不同,會有一定的誤差,請以實物為準。
 
產品標準
垃圾桶/果皮箱/休閑椅沒有國家統一標準,各企業根據自身情況執行的是企業標準,企業標準一般不需要備案。
 
價格變動
欣方圳產品價格有效期為30天,30天后的價格變動隨市場材料價格的變化而變化,敬請諒解。

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